平安车贷申请冻结
尊敬的平安客服，
我最近申请了平安车贷，但最近遇到了一些问题。我想知道是否可以冻结我的车贷账户以解决问题。
我最近遇到了一些财务困难，可能是因为我的房子正在出售，或者是因为我最近购买了一些新物品，导致我的财务状况有些不稳定。
我向平安客服咨询了这个问题，他们告诉我，如果申请了平安车贷，并且遇到了财务困难，他们可以提供冻结账户的服务，以帮助我度过难关。
我非常高兴听到这个消息，并希望能够尽快获得这项服务。但是，我想请问是否可以提供这项服务的具体时间和流程？
谢谢！
此致
敬礼
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