车贷业务员工作月计划
作为一名车贷业务员,你的职责是为客户提供汽车贷款服务,并促进业务增长。以下是一个车贷业务员的工作月计划,可以帮助你更好地完成工作任务。
第一个月:
1. 熟悉公司政策和流程,了解客户需求和贷款政策。
2. 拓展新客户,通过线上和线下渠道,包括社交媒体,公司网站,客户口碑等。3. 维护现有客户,包括通过电话,邮件和短信等方式,保持与客户的联系,解答客户疑问,并促进客户还款。
4. 完成业务指标,包括完成贷款金额的50%以上,新客户的开拓数量达到10个,维护客户满意度达到90%以上。
第二个月:1. 继续拓展新客户,通过新渠道,如线上广告,社交媒体推广等,提高客户知名度。
2. 加强维护客户的工作,通过电话,邮件和短信等方式,保持与客户的联系,解答客户疑问,并促进客户还款。
3. 完成业务指标,如贷款金额的60%以上,新客户的开拓数量达到15个,维护客户满意度达到90%以上。
第三个月:
1. 继续拓展新客户,通过新渠道,如线上广告,社交媒体推广等,提高客户知名度。
2. 加强维护客户的工作,通过电话,邮件和短信等方式,保持与客户的联系,解答客户疑问,并促进客户还款。
3. 完成业务指标,如贷款金额的70%以上,新客户的开拓数量达到20个,维护客户满意度达到90%以上。
第四个月:
1. 总结经验教训,分析客户反馈,根据情况调整业务策略和流程。
2. 参加公司培训和会议,学习行业新知识和技巧。
3. 完成业务指标,如贷款金额的80%以上,新客户的开拓数量达到25个,维护客户满意度达到90%以上。
以上是一个车贷业务员的工作月计划,可以帮助你更好地完成工作任务。不过,每个公司和客户的情况都不同,因此,需要根据实际情况进行调整。