抵押贷款收服务费话术示例如下：
客户：您好，我准备申请抵押贷款，请问需要哪些步骤？
工作人员：您好，申请抵押贷款需要您先准备贷款申请，我们会对您提交的申请资料进行审核。
客户：好的，那我需要在哪些网站上提交申请呢？
工作人员：您好，您可以通过我们公司的官方网站提交贷款申请。
客户：好的，那提交申请后我需要做些什么？
工作人员：您好，提交申请后，您需要等待我们的审核结果。如果审核通过，我们会为您提供贷款方案，并向您收取相应的服务费。
客户：好的，那我需要支付服务费吗？
工作人员：您好，根据您的贷款方案，我们需要向您收取一定的服务费。服务费的具体金额取决于您的贷款金额和利率。
客户：好的，那我需要知道服务费的收取方式吗？
工作人员：您好，服务费的收取方式是根据您的贷款金额和利率而定的。我们会在贷款申请时告知您服务费的收取方式。
客户：好的，我明白了，谢谢。
工作人员：您好，感谢您的咨询。如果您还有其他问题，请随时与我们联系。
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