网贷是指通过互联网平台向他人借款的行为，而手机认证是网贷过程中非常重要的一步，因为它可以验证用户的身份和借款申请的真实性。但如果手机认证不了，可能会影响用户的借款申请和体验。那么，如果遇到了这个问题，该怎么办？
首先，可以尝试重新打开网贷网站并重新进行认证。有时候，网站可能会出现一些问题，导致用户无法完成认证。在这种情况下，可以尝试重新启动浏览器或清除浏览器缓存，然后再尝试重新进行认证。
如果上述方法都无法解决问题，可以尝试联系网站的客服寻求帮助。可以拨打网站的客服热线，或者发送电子邮件至网站的客服邮箱，向客服咨询并寻求帮助。客服将会为用户提供满意的解决方案。
最后，也可以尝试使用其他设备进行认证。有些网站支持使用其他设备进行认证，例如笔记本电脑或平板电脑。如果使用的是其他设备，可以尝试使用该设备进行认证，然后再将认证结果上传至借款网站。
如果手机认证不了，可以尝试重新打开网贷网站并重新进行认证，或者联系网站的客服寻求帮助。使用其他设备进行认证也是一个很好的解决方案。无论采取哪种方法，都可以尝试尽快解决问题，以便尽快完成借款申请。
